EBooks, Libros Electrónicos - Digitales FORMATO PDF, EPUB y MOBI (Compatibles con Kindle y Apple).

El modelo Toyota para la excelencia en los servicios Jeffrey K. Liker

¡Envío inmediato!

, , ,

El modelo Toyota para la excelencia en los servicios: Transformación lean en empresas de servicios de Jeffrey K. Liker

$79.00

El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente.
Estas técnicas, probadas en la práctica, están diseñadas para ayudar a hacer mejoras continuas en los servicios, optimizar las operaciones y aportar un valor creciente a los clientes. El libro también muestra casos reales de éxito en organizaciones de todo tipo, como atención médica, seguros, servicios financieros o telecomunicaciones, entre otras.

 

Peso mexicano
  • Peso mexicano
  • United States dollar
⬇️ RECIBELO HOY ⬇️
Compra por PayPal Categorías: , , ,
Pago seguro garantizado

Reseña

“Excelente libro!”

Excelente libro muy recomendable…para quien quiere aprender un poco de liderazgo en la industria y en la vida diaria tambien

 

¡Compra ahora!

Productos relacionados

Carrito de compra
Translate »
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Configurar y más información
Privacidad